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當(dāng)前位置:首頁(yè)>新聞動(dòng)態(tài)>公司新聞>美容院減少員工流失,有效管理員工的方法
現(xiàn)在許多美容院里的員工流失率很高,就是在近一兩年來(lái)看,能留得住的員工也很少,不弄清楚原因,你的美容院在后期的經(jīng)營(yíng)中會(huì)有很多的麻煩。又這么看起來(lái)比較隨意,但是卻很到位的話:?jiǎn)T工離職,要么是錢(qián)沒(méi)給到位,要么是干的不開(kāi)心,除了這兩點(diǎn)外,別的原因都很少。
當(dāng)下,有很多美容院依靠制度進(jìn)行管理,墨守成規(guī)限制了員工,讓管理變得十分被動(dòng)。美容院的管理應(yīng)該是靈活多變的,死的制度并不適合美容院?jiǎn)T工的工作屬性,她們做的事情并不是定向,而是靠不同服務(wù)體量來(lái)爭(zhēng)取顧客的附加值,如果有太多條條框框的限制反而不適合她們的工作
有美容院在對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)考核時(shí)明確規(guī)定,每天或每個(gè)月必須銷(xiāo)售多少產(chǎn)品,產(chǎn)生多少業(yè)績(jī),如果未達(dá)成,就會(huì)扣工資。相信每個(gè)人在聽(tīng)到扣工資的時(shí)候,就會(huì)有做的沒(méi)意思的感覺(jué),誰(shuí)都不想扣工資,大家工作都是奔著掙錢(qián)來(lái)的,長(zhǎng)時(shí)間如此,員工的工作熱情會(huì)消退,心理會(huì)疲憊。
一旦員工有了消極情緒后,就會(huì)嚴(yán)重影響到她們的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上,進(jìn)而影響到了美容院的業(yè)績(jī),也許用物質(zhì)刺激員工本是為了激發(fā)她們的工作積極性,但如果員工完不成呢?又或者說(shuō)本身目標(biāo)就設(shè)定過(guò)高呢?這樣做反而適得其反。比較好的方式就是采取正面激勵(lì),來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和熱情。
現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代是有很多的人才,如果你面對(duì)這么多的優(yōu)質(zhì)資源不好好選用,反而將親情感情擺在面前,那么你是真的不適合做生意。如若真想幫親幫友,將其擺在合適的位置為上策或者用別的方法來(lái)幫助親友,如果任人唯親只會(huì)導(dǎo)致店內(nèi)人才結(jié)構(gòu)僵化,排斥外來(lái)思想,使得美容院失去良好生態(tài)發(fā)展的機(jī)會(huì)。廣開(kāi)門(mén)路,招賢納士才可能達(dá)成雙贏效果。
經(jīng)歷≠經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷≠能力,有一些經(jīng)歷的人反而會(huì)有些驕傲,對(duì)新員工指手畫(huà)腳,做事畏手畏腳。美容院需要警惕這樣的員工,在管理上要給予適當(dāng)照顧,但不能偏袒。經(jīng)歷只是過(guò)去,擁有經(jīng)歷只代表著掌握了過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),并不代表這從此就不需要繼續(xù)學(xué)習(xí)了,未來(lái)屬于積極上進(jìn),有責(zé)任心,學(xué)習(xí)力強(qiáng),能力強(qiáng)的人,時(shí)代是不停在進(jìn)步的,提升她們的知識(shí),與美容院共同發(fā)展。美容院在對(duì)待經(jīng)歷久的員工,給予人文關(guān)懷,會(huì)讓新員工看見(jiàn)管理上的溫度,做事才會(huì)更加積極開(kāi)心。
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