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當(dāng)前位置:首頁(yè)>新聞動(dòng)態(tài)>行業(yè)動(dòng)態(tài)>美容院經(jīng)營(yíng)大忌!這些你都知道嗎?
今年美容市場(chǎng)發(fā)生了很多變化,美容行業(yè)正在重新洗牌,這讓很多美容店難以為繼。所以今天我們就來(lái)聊聊美容行業(yè)未來(lái)一兩年的發(fā)展趨勢(shì),幫助你的美容院提前做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
1、 經(jīng)常去新開(kāi)的沙龍
一家美容院永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)都在花大量的成本去拓新的客戶,毫無(wú)存在疑問(wèn)是有問(wèn)題的,如今美容院不止靠老板想當(dāng)然運(yùn)營(yíng)企業(yè)就能獲得成功的,而是有一套系統(tǒng)閉環(huán)的拓客、留客、鎖客體系,只要我們正確發(fā)展運(yùn)營(yíng)管理這種教育體系,那么美容院永遠(yuǎn)都是不缺市場(chǎng)客戶,更不可能要一直做活動(dòng)可以吸引新顧客。
2、不懂及時(shí)轉(zhuǎn)型的美容院
如果你還在做同樣的項(xiàng)目,通過(guò)推薦做生意,通過(guò)銷(xiāo)售做生意,那么你的沙龍很可能會(huì)倒閉。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士,我們都知道現(xiàn)在是年輕人的時(shí)代,年輕人更喜歡快速、簡(jiǎn)單和有效的美容護(hù)理,比如輕度美容護(hù)理,而不是被迫出售它們,這會(huì)引發(fā)他們的逆反心理,所以如果你的美容院仍然使用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法,那么很難生存下去。
3、老板不愛(ài)學(xué)習(xí)的美容院
一些美容院的老板覺(jué)得他們已經(jīng)在美容行業(yè)工作了很多年,而且是老年人了。因此,他們不重視一些新的美容院經(jīng)營(yíng)理念和方法。他們不僅不愿意學(xué)習(xí),而且不允許團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)將被淘汰。尤其是現(xiàn)在,美容院太多了,顧客的選擇余地很大。年輕顧客在選擇自己喜歡的美容院之前,經(jīng)常會(huì)去美容會(huì)所、大眾點(diǎn)評(píng)、Tik Tok等。如果你是一個(gè)美容院老板,你不會(huì)做任何網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣和創(chuàng)造IP,你的美容院對(duì)顧客來(lái)說(shuō)就是隱形的。
4、美容院開(kāi)展哪些項(xiàng)目
為什么總是說(shuō)要找到軌道,因?yàn)檫x擇比努力更重要,選擇正確的軌道,做得好,做到最好,那么你的美容沙龍就可以在顧客心中樹(shù)立一個(gè)標(biāo)簽,就像海底撈和瑞金一樣。然而,如果一個(gè)美容院想做各種各樣的項(xiàng)目,不放過(guò)任何顧客,就什么都做不好,顯然會(huì)被淘汰。
5、服務(wù)做不好的美容院
有的美容院老板說(shuō),明明我的產(chǎn)品進(jìn)行項(xiàng)目都很好,效果也不錯(cuò),但顧客管理就是我們不愿意再進(jìn)店,如果沒(méi)有一家美容院技術(shù)能力不錯(cuò),但留不住顧客可以的話,那么企業(yè)就要充分考慮自己是不是服務(wù)研究出了一些問(wèn)題,這個(gè)信息服務(wù)工作不僅僅需要包括美容師的服務(wù),還包括你的門(mén)店網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、細(xì)節(jié)等等,例如有一次我去一家美甲店,美甲雖然做得不錯(cuò),價(jià)格也實(shí)惠,但僅僅只是因?yàn)槊兰讕熧I(mǎi)了螺螄粉,而美甲店很小,所以氣味很明顯,導(dǎo)致學(xué)生整個(gè)美甲過(guò)程也是極其煎熬,這就是生活細(xì)節(jié)沒(méi)做好。
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